مكتب دراسه برنسيس

الاستبدال والإرجاع:

يمكن استبدال المنتج أو إعادته خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء إذا لم يتم تثبيت المنتجات وبقيت في حالتها الأصلية) داخل العبوة الأصلية بدون تثبيت ، والفاتورة الأصلية مرفق بها)

توصيل وتركيب مجاني كما هو موضح في الجدول:

أي مناطق لم يتم ذكرها او التوصيل في ايام اخرى غير المذكورة سيكون بتكلفه حسب المنطقة.

شروط التسليم:

- التوصيل مجانا ً( اثاث + مفروشات ) على أن يكون الحد الأدنى للتعاقد 1000 درهم

- الأضاءه : توصيل + تركيب مجاني ( دبي – الشارقه – عجمان – أبو ظبي ) على ان يكون الحد الأدنى للتعاقد 1200 درهم – يتم احتساب تكلفه توصيل في حال التعاقد اقل من 1200 درهم تكون 25 % من قيمه التعاقد

- التوصيل والتركيب للأماكن غير المذكوره مجانا بحد ادنى للتعاقد 2000 درهم وفي حال التعاقد اقل من 2000 درهم يتم تحديد التكلفه حسب المنطقه .

- يتم دفع المبلغ بالكامل قبل الاستلام ب 4 أيام..

- يتم التواصل قبل التسليم بيوم من قبل إدارة التسليمات.

- يتم تأجيل التوصيل تلقائياً في حالة عدم رد العميل على الهاتف.

- يتم التوصيل داخل المنزل بشرط اتساع الممرات للوصول للمكان المطلوب، وعدم وجود أي منتجات قديمة في مكان التوصيل، والشركة غير مسؤولة عن نقل أو فك أو تركيب أي منتج قديم متواجد في نفس مكان التركيب.

- التأكيد على اتساع المصعد للمنتجات، وفي حالة عدم اتساعه يتم احتساب 20 درهم للطابق على كل قطعه فوق الطابق الخامس .

- يوجد خدمة فك وتغليف وتركيب منتجاتنا لدى العملاء وتكون التكلفة 15% من قيمة المنتج المراد فكه وتغليفه، وغير مسؤولين عن نقل المنتجات، على أن يكون نقل المنتجات حصراً مسؤولية العميل، وغير مسؤولين عن أي مشاكل موجودة قبل فك المنتج أو أي مشاكل أثناء النقل.

طرق الدفع

• -خطط تقسيط 0 ٪ على الفوائد
• -التحويل البنكي
• -التأشيرة والبطاقة الرئيسية عبر الإنترنت
• -النقدية في أي فرع